L'équipe
un service sans faille et des produits irréprochables
Offrir à notre clientèle un service sans faille et des produits irréprochables est primordial pour Exel. Dans la poursuite de cet objectif, Exel International est fière et privilégiée de compter sur une équipe talentueuse qui partage les mêmes valeurs et ambitions.
Équipe des ventes
Bio
En tant que vice-président des ventes pour Exel International, Phil gère et supervise tout le développement de nouvelles affaires et les ventes au niveau national et international pour Exel.
Il est fier d'être extrêmement organisé et fiable. Il réussit à gérer plusieurs priorités avec une attitude positive. Phil est toujours prêt à assumer de nouvelles responsabilités si cela peut aider son équipe et son organisation à atteindre ses objectifs.
Il cherche continuellement de nouvelles opportunités de vente pour augmenter les objectifs de vente et la rentabilité. Il élabore des stratégies éprouvées pour gagner des parts de marché.
Il est également très fier d'avoir mis en place un environnement qui favorise le développement de l'équipe de vente par le biais du mentorat et du coaching.
Équipe du Service à la Clientèle
Bio
En tant que superviseure du service clientèle, Jacinthe se concentre sur la satisfaction des clients et sur l'établissement de relations durables avec notre base de clients, tout en les servant avec un haut niveau de professionnalisme et d'enthousiasme.
Elle est responsable de la supervision de l'équipe du service clientèle afin de garantir un service exceptionnel à nos clients pour toutes les demandes de renseignements et de commande pour les produits et services d'Exel International. Elle veille également à la conformité de tous les programmes d'assurance qualité d'Exel, tout en maintenant les normes opérationnelles et les délais de livraison.
Jacinthe a précédemment occupé des rôles de service à la clientèle dans les domaines de services financiers et de services médicaux, ainsi que le poste de représentante du service à la clientèle chez Exel International de 2019 à 2021 avant sa promotion au poste de superviseur du service à la clientèle.
Elle est appréciée pour sa détermination, son dévouement et son leadership.
Bio
Chanel est déterminée, dynamique et possède un grand sens de l'initiative.
Équipe du contrôle de la qualité
Bio
En tant que directeur de l'assurance qualité, Jean-Philippe supervise et gère toutes les activités d'assurance qualité (AQ). Il assure le support administratif et la gestion des systèmes de qualité d'Exel International et veille au respect du plan de qualité.
Il supervise la gestion de la qualité et la formation, en veillant à ce qu'Exel International mette en œuvre les politiques, procédures et infrastructures appropriées pour produire des composants électriques de haute qualité.
Jean-Philippe aime travailler en équipe et se surpasse pour atteindre nos objectifs.
Équipe des achats
Bio
Joé Lefebvre fait partie intégrante d’Exel International depuis cinq ans, où il a d’abord géré la logistique avant de prendre le rôle d’acheteur. Dans ses nouvelles fonctions, Joé est responsable de la gestion des processus d'approvisionnement, s’assurant que les matériaux et composants essentiels à la production d’Exel sont acquis de manière efficace, tout en respectant les normes de qualité et de fiabilité de l'entreprise.
Joé collabore étroitement avec l’équipe de planification de production pour gérer les relations avec les fournisseurs, négocier les prix et garantir des livraisons à temps, tout en optimisant les coûts et en maintenant une chaîne d'approvisionnement fluide. Sa capacité à gérer les complexités des achats contribue au succès des opérations de fabrication d’Exel.
Fort d’une solide expérience en logistique et d'une connaissance approfondie de l’industrie de la fabrication de composants électriques, Joé apporte détermination, adaptabilité et des compétences en résolution de problèmes. Son expertise et son engagement envers les valeurs fondamentales d’Exel garantissent que les activités d'approvisionnement sont toujours liées aux objectifs de l'entreprise.
Équipe Administrative
Bio
Eric est responsable de la supervision et de la gestion des opérations quotidiennes dans l'usine de fabrication d'Exel. Son objectif principal est d'assurer une production efficace et sûre de nos produits tout en respectant nos normes de qualité et nos objectifs de production.
Eric apporte plus de 20 ans d'expérience dans une multitude de rôles dans l'industrie manufacturière tels que le contrôle de la qualité, la planification de la production et la supervision de l'usine.
Son rôle est crucial pour le maintien de l'efficacité et de la qualité globales de notre usine. Il joue un rôle essentiel dans la coordination des différents aspects du processus de production afin d'atteindre les objectifs de l'organisation.
Bio
Chantal est responsable de la supervision des fonctions financières au sein d'Exel, elle veille à l'alignement sur les objectifs généraux de l'entreprise et au respect des réglementations pertinentes. Ses responsabilités comprennent la gestion financière, les rapports financiers, les prévisions et les contrôles internes.
Elle possède plus de 20 ans d'expérience dans les domaines de l'administration, de la comptabilité et des ressources humaines.