L'équipe

un service sans faille et des produits irréprochables

Offrir à notre clientèle un service sans faille et des produits irréprochables est primordial pour Exel. Dans la poursuite de cet objectif, Exel International est fière et privilégiée de compter sur une équipe talentueuse qui partage les mêmes valeurs et ambitions.

Équipe des ventes

Bio

En tant que vice-président des ventes pour Exel International, Phil gère et supervise tout le développement de nouvelles affaires et les ventes au niveau national et international pour Exel.

Il est fier d'être extrêmement organisé et fiable. Il réussit à gérer plusieurs priorités avec une attitude positive. Phil est toujours prêt à assumer de nouvelles responsabilités si cela peut aider son équipe et son organisation à atteindre ses objectifs.

Il cherche continuellement de nouvelles opportunités de vente pour augmenter les objectifs de vente et la rentabilité. Il élabore des stratégies éprouvées pour gagner des parts de marché.

Il est également très fier d'avoir mis en place un environnement qui favorise le développement de l'équipe de vente par le biais du mentorat et du coaching.

Équipe des ventes et du Service à la Clientèle

Bio

À titre de directrice des ventes, Jacinthe a pour objectif de stimuler la croissance des ventes, de renforcer les relations avec la clientèle et d’accroître la présence d’Exel International sur le marché. Elle dirige la fonction des ventes avec professionnalisme et enthousiasme, veillant à ce que les clients bénéficient de conseils d’experts et de solutions adaptées à leurs besoins.

Elle est responsable de la supervision des opérations de vente, de l’élaboration de stratégies visant à augmenter les revenus et du soutien à l’équipe du service à la clientèle afin d’assurer une expérience exceptionnelle à chaque étape du parcours client. Jacinthe travaille étroitement avec les clients pour bien comprendre leurs exigences, tout en veillant au respect des standards de qualité et d’excellence opérationnelle d’Exel.

Jacinthe possède une solide expérience en service à la clientèle, ayant occupé des postes dans les secteurs des services financiers et médicaux. Elle a également agi à titre de représentante du service à la clientèle, puis de superviseure du service à la clientèle chez Exel, avant d’accéder à son rôle actuel de leadership aux ventes.

Elle est reconnue pour sa détermination, son engagement et ses qualités de leader.

Bio
En tant que représentante du service client, Chanel a pour rôle de veiller à ce qu'un service client exceptionnel soit fourni à nos clients pour toutes les demandes entrantes concernant les produits et services d'Exel. Chanel a précédemment occupé des rôles de service à la clientèle dans une variété de domaines.

Chanel est déterminée, dynamique et possède un grand sens de l'initiative.
 
 

Équipe du contrôle de la qualité

Bio

En tant que directeur de l'assurance qualité, Jean-Philippe supervise et gère toutes les activités d'assurance qualité (AQ). Il assure le support administratif et la gestion des systèmes de qualité d'Exel International et veille au respect du plan de qualité.

Il supervise la gestion de la qualité et la formation, en veillant à ce qu'Exel International mette en œuvre les politiques, procédures et infrastructures appropriées pour produire des composants électriques de haute qualité.

Jean-Philippe aime travailler en équipe et se surpasse pour atteindre nos objectifs. 

Équipe des achats

Bio

Joé Lefebvre fait partie intégrante d’Exel International depuis cinq ans, où il a d’abord géré la logistique avant de prendre le rôle d’acheteur. Dans ses nouvelles fonctions, Joé est responsable de la gestion des processus d'approvisionnement, s’assurant que les matériaux et composants essentiels à la production d’Exel sont acquis de manière efficace, tout en respectant les normes de qualité et de fiabilité de l'entreprise.

Joé collabore étroitement avec l’équipe de planification de production pour gérer les relations avec les fournisseurs, négocier les prix et garantir des livraisons à temps, tout en optimisant les coûts et en maintenant une chaîne d'approvisionnement fluide. Sa capacité à gérer les complexités des achats contribue au succès des opérations de fabrication d’Exel.

Fort d’une solide expérience en logistique et d'une connaissance approfondie de l’industrie de la fabrication de composants électriques, Joé apporte détermination, adaptabilité et des compétences en résolution de problèmes. Son expertise et son engagement envers les valeurs fondamentales d’Exel garantissent que les activités d'approvisionnement sont toujours liées aux objectifs de l'entreprise.